Cookieverklaring

Een cookie is een bestand met informatie over jouw apparaat en je websitebezoek. Deze wordt automatisch gemaakt, opgeslagen en gelezen via de webbrowser op je apparaat. Onze cookies gebruiken in ieder geval je IP-adres, Cookie ID en technische informatie over het apparaat dat je gebruikt. We mogen alleen cookies plaatsen als we ons houden aan de wet over cookies (Telecommunicatiewet). Steunpunt RI&E is verantwoordelijk voor de plaatsing van de cookies. We hebben verschillende soorten cookies. Hier lees je welke dat zijn.

Technische of functionele cookies zijn nodig zodat de website goed werkt. We hoeven geen toestemming te vragen voor het plaatsen van deze cookies.

Met analytische cookies kunnen wij zien hoe de website wel en niet wordt gebruikt. Denk aan hoeveel bezoekers er op de website komen en welke pagina’s het meest worden bekeken. We gebruiken deze informatie om de website beter te maken.

Google Analytics
Om inzichten uit deze cookie-bestanden te halen, gebruiken we Google Analytics.

Het Steunpunt heeft afspraken gemaakt met Google Analytics om je persoonsgegevens te beschermen: 

• Wij hebben Google géén toestemming gegeven om de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google diensten;
• Wij hebben een Verwerkersovereenkomst met Google gesloten;
• De laatste cijfers van je IP-adres worden gemaskeerd;

Hotjar
Naast Google Analytics gebruiken we Hotjar. Met Hotjar kunnen we bijvoorbeeld zien hoe lang iemand op een pagina is en waar wel of juist niet op geklikt wordt. Met die informatie kunnen we de website beter maken. Bijvoorbeeld door een knop groter te maken als we zien dat niemand er op klikt, of een pagina anders in te delen.

Ook kan Hotjar de gebruiker vragen stellen met kleine enquêtes die op de website verschijnen. Zo krijgen wij feedback binnen en weten we waar behoefte aan is. Hotjar gebruikt cookies om deze gegevens te verzamelen. Net als bij Google Analytics blijven de gegevens gemaskeerd. Alle gegevens worden versleuteld opgeslagen. In een contract is vastgelegd dat Hotjar deze gegevens niet mag verkopen.

Op sommige pagina’s van de website gebruiken we content die op andere sites staat, zoals een video die op het videoplatform Vimeo staat. Dit wordt embedded content genoemd. Deze sites gebruiken vaak ‘third party cookies’. We hebben deze embedded content ontdaan van cookies die jouw surfgedrag volgt voor marketingdoeleinden om te voldoen aan de cookiewetgeving

In onderstaande tabel staan alle cookies die tijdens een bezoek aan de app Route naar RI&E of Rie.nl  geplaatst kunnen worden. In de eerste kolom staat de naam van de cookie, in de tweede kolom staat de uitleg over de informatie die met de cookie gemeten wordt en in de laatste kolom zie je hoe lang we een cookie bewaren.

Hier zie je meer informatie over de cookies die we gebruiken.

* Statistische cookies helpen ons zien hoe de website wel en niet wordt gebruikt. We gebruiken deze informatie om de website te verbeteren.
** Technische of functionele cookies zijn nodig zodat de website goed werkt.

Heb je een vraag over cookies? Of een klacht? Mail ons je vraag, opmerking of klacht via het contactformulier. Je kunt ook een brief sturen naar:

Secretariaat Steunpunt RI&E
Postbus 90405
2509 LK Den Haag